Há cerca de dois meses cometi a suprema estupidez de fazer a portabilidade no telefone celular, trocando a Vivo pela Oi.
Foi como se tivesse trocado o céu pelo inferno.
Sai de uma operadora com preço justo, sinal de qualidade e atendimento eficiente e cai numa que cobra tarifas que mais parecem assalto a mão armada, o sinal é horroroso e quando você precisa de atendimento a demora é tanta que acaba desistindo.
Quando a gente pensa que a OI não pode ser pior do que já é, eis que ela se supera.
Há quatro dias tento, sem sucesso, fazer a recarga no celular. O sistema simplesmente não reconhece o número. Com isso, fico impedido de fazer ligações.
Depois de duas visitas a lojas credenciadas da OI e incontáveis ligações em que passam a gente de máquina pra máquina numa repetição irritante, me informaram vagamente que o problema é justamente com os números que fizeram a portabilidade.
Não sabem informar quando a “falha operacional” será resolvida.
Eu, pelo menos, já sei o que fazer. Vou voltar correndo pra Vivo!
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